就在本周一，一件震（zhèn）驚互聯網金（jīn）融圈的事件在浙江杭州發生。當日上午，大量警察突擊清查51信用卡位於杭（háng）州西溪穀的辦（bàn）公地點。受此影響，當（dāng）日公司股價盤中閃崩（bēng），一度跌逾40%，創上市以來新低。公司市值一天（tiān）蒸發近10億港元。
當日深（shēn）夜，杭州警方通（tōng）報，今年9月份以來，杭州警（jǐng）方接上（shàng）級部門線索，結（jié）合日常工作發現，51信用卡涉及大量各地異常投訴信息。經初步調查（chá）發現，“51信用卡”委托外包催收公司冒充國（guó）家機關，采取恐嚇（xià）、滋擾等軟暴力手（shǒu）段催收債務的行為，涉嫌（xián）尋釁滋事等犯（fàn）罪。目前，案件還在進一步偵辦中。
次日早上6點02分，51信用卡創始人、CEO孫海濤在道歉信中提（tí）到（dào），“這個風波是因為我們管（guǎn）理上的不完善，尤（yóu）其是對合作公司的培訓和監督不夠，導致在（zài）對借款人聯絡溝通過程中出現了一（yī）些過激行為，給個別（bié）借款人（rén）造成了傷害，為此我們（men）非常抱歉”。
事實（shí）上，此次風波的源頭便（biàn）是飽受詬（gòu）病的“暴力催收”。
俗話說“有借有還”，但由於種種（zhǒng）主客觀原因，有時“有借卻未必有還”。當（dāng）不少機構或個人無法收回欠款時，“催（cuī）收”這（zhè）個行業（yè）就（jiù）出現了。
正規的催收是對企業壞賬或個人欠（qiàn）款補（bǔ）救的民事行為。如果債務方無（wú）力或無心償還（hái）債務，催收方會通過一些民事（shì）方（fāng）法對其施加壓力，促使其履行債務。換句話說，正規催收無可厚非。
但對（duì）貸款（kuǎn）人而言，暴力催收帶來的影響卻（què）是巨大的。暴力催收視法律為兒戲，嚴重（chóng）擾（rǎo）亂正常社會秩序。例如，為督促還款而采用非法（fǎ）扣留或拘禁、短（duǎn）信電話狂轟濫炸並泄（xiè）露欠款人個（gè）人隱私、冒充執法部門上門等手段，不僅搞得（dé）欠款人心驚膽戰，本人和家人精神也嚴重受到影響。
51信用卡（kǎ）作（zuò）為中國首個（gè）且最大的在（zài）線信用卡管理平台、最大的獨立在線信用卡申請平台，其（qí）信用卡管家（jiā）注冊用戶已達（dá）到8340萬人，管理的信用卡數量達1.387億張。如此大體量的公司竟長期（qī）無視外包催收公司違法違規行為，這樣“睜眼瞎（xiā）”的做法，既是（shì）公司（sī）的嚴重失職，也透露國（guó）內催收行業對法律缺少敬畏（wèi）之心。
鏟除暴力催收（shōu）“毒瘤”已刻不容緩。本周，全國掃黑辦發布嚴懲公（gōng）職人員涉黑涉惡、辦理非法放貸刑事案（àn）件等四個法律政策文件。其中（zhōng），與互金圈最（zuì）直接相關的是最高人民法院、最高（gāo）人民檢察院、公安部、司法（fǎ）部聯合印發的《關於辦理非法（fǎ）放貸刑事案件若幹（gàn）問題（tí）的意（yì）見》(下稱“《意見》”)。《意見（jiàn）》自2019年10月21日起施行。
在《意見（jiàn）》指出的應酌情從重處罰的情形中，就（jiù）有明確（què）暴力催收內容：一是為強行索要因非法放貸而產生的（de）債務，實施故意殺人、故（gù）意傷害、非法拘禁、故意毀壞財（cái）物、尋釁滋事等行為，構成犯罪的，應當數罪並罰。二是糾集、指使、雇傭他人采用滋擾、糾纏、哄鬧、聚眾造勢等手段強（qiáng）行索要債務，尚不單獨構成犯罪，但實施非法（fǎ）放（fàng）貸行為已構成非（fēi）法經營罪的，應當按照非法經營罪的規定酌（zhuó）情從重處罰。
未來一段（duàn）時間，對暴力催收問題的整治力（lì）度將不斷加大，一批（pī）不合規的公司也會因此退出。借貸要有誠（chéng）信，但催（cuī）收也同（tóng）樣要講究方式方（fāng）法，對踩到法律紅線的暴力催收行為必須嚴懲不貸。
資料來源（yuán）：中國包裝網
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