淘汰供應商的（de）議題很少談及，淘（táo）汰供應商的事情卻經常發生。

如何淘汰、什麽時候淘汰、如何預先（xiān）判斷可能被淘汰而做好準（zhǔn）備，這些都值得探討。

最重要（yào）的是多多注意那些“風險信號”。

和采購人交流，大家（jiā）樂於談論的都是供應商開發、供應商績效或者采購降本這類（lèi）的話題，再不就是吐槽研發、設備等部（bù）門指定供（gòng）應商給采購（gòu）帶來的（de）麻煩，而且頭頭是道、其樂融融。

可一但談到供應商淘汰（tài），氣氛馬上就變得肅穆，表情也凝重起來。

如果你想進一步問，“為什麽淘汰這個供應商？”得到的（de）回答多半（bàn）是“不行就換唄！”

你再（zài）問“為什麽說不行？”得到的回答又會是“不是有績效嗎？！績效不好，再不改善的肯（kěn）定就會被換掉。”

是的，促使采購做出淘汰供（gòng）應（yīng）商的決定的（de），多半是因為供（gòng）應商的績效表現（xiàn）上出了大問題。

可為什麽（me）采（cǎi）購人都不太願（yuàn）意談論供應（yīng）商的淘汰呢？

是（shì）因為太“痛苦”！

不是說和被淘（táo）汰的供應商有感情了而顯得痛苦，而是這個供應商在（zài）被更換之前，其糟糕的交付（fù）、質量、服務及成本方麵的表現，讓人回憶（yì）起來特（tè）別痛苦！

所有的（de）績效評（píng）價都是事後“追認”的。意思就（jiù）是（shì）說對供應商做出“差評”之前，所有導致差評的事件都已經發生了。

對於（yú）因研發、設備（bèi）等部門指定的不合格的供應商而導致了問題（tí），采購還有鍋可（kě）以甩。但是對於那（nà）些本來合作（zuò）了很長時間，並且（qiě）一直表現不（bú）錯的供應商，“一夜之間”交付、質（zhì）量以及服務頻頻（pín）出問題，最後不得不更換來說，采購（gòu）人有另一層痛苦——有苦說不出！

有句東（dōng）北老話說得好，“水有源、樹有根，萬事都是有原（yuán）因滴！”對（duì）於這樣（yàng）的供應商可不（bú）可以提前預知和預防？

其實是可以的（de），並且對（duì）於識（shí）別供應商發生變故的信號，可以（yǐ）總結出一套自己（jǐ）的方（fāng）法論。

信號一：供應商（shāng）的人員質量下降

你是不是在辦公室裏，偶爾會聽（tīng）到負責具體采購執行的下（xià）屬，在抱怨“XX公司原來和我們對接的小王辭職了，新來的啥也（yě）不懂，今天又送錯貨了！”

這是危險信（xìn）號之一！

因為對一個企業可能的變故感受最直接的，就（jiù）是（shì）其內部人員，如果（guǒ）供應商某一工作多年（nián）的員工突然離職，除了正常的跳槽和外（wài），還有（yǒu）一種（zhǒng）可能（néng）就（jiù）是他或她感覺到了危險。

為了驗證這一信號，可以讓和其接觸較多（duō）的人（rén）員，進（jìn）行私下（xià）溝通，因為已經辭職了可能會給出（chū）一些（xiē）原來你意想不到的內容。

或者采用觀察法，一是接替的人員素質是不是越來越差，二（èr）是供應商幹脆沒招人隻是將你們的業務安排了一個原來並不負責的人。

這都進（jìn）一步加深的危險信（xìn）號。

信號（hào）二：供應商內部的抱怨（yuàn）增加

雖然供應商沒有人員離職，但采購在走訪（fǎng）供應商時，明顯感覺供應商內部抱怨增加。

或者抱（bào）怨福利的縮減（jiǎn），婦（fù）女節也不放半天假改發洗發水了，中秋節也沒有（yǒu）月餅了，強調控製（zhì）成本取消團建或培訓了。

再或者抱怨行政製度變嚴了，開始強調考勤打卡了（更甚者有人因代打卡被解聘），開（kāi）始要早請（qǐng）示（shì）晚匯報再加周例會了，財務開始查報銷（xiāo）了。

這些（xiē）都是供應商開始發生（shēng）變故的危險信號。俗話說“企業效益好的時候抓（zhuā）生產、效益不好的時候抓管理”，這是有（yǒu）道（dào）理的（de）！

信號三：供應商在（zài）核心產品上（shàng）長時間沒有新品推薦

企業經（jīng）營者都是希望自身的（de）業務能夠增加，對於已有產品是有生命周（zhōu）期的，所以為了保持自身的競爭力，企業（yè）一般（bān）都有會增加研（yán）發新產（chǎn）品或（huò）新品種的力量。

這（zhè）是保持企業（yè）生（shēng）命力很重要的手（shǒu）段。

如果一個供應商連研（yán）發都削減了，甚至其（qí）維持（chí）訂（dìng）單隻有低價這一個手段，采購人員千萬（wàn）不要慶幸自己可以買到低價的（de）產品，反而應該提高警覺。

這說明這個供應商在（zài）新技術應用和市場表現上都出問題了。

之所以在交付和質量還表現尚可（kě），可能隻是因為他們（men）就剩下你們這一兩個客戶了。

信號四（sì）：其經營行為可（kě）能會導致失敗

當你了解到一家供應商的經營行為，有可能會導致企業經營困難，或者是資金鏈斷裂（liè），就要對這個供應商保持高度的警覺。

可以導致企業經營失（shī）敗的行為有：過高的負債，內（nèi）部效率變低浪費嚴（yán）重，不當的投資，新品開發（fā）推遲，研發資金（jīn）削（xuē）減，技（jì）術團隊裁撤，企業的所有者或經營者參與賭博、非（fēi）法集（jí）資（zī）、甚至吸毒，等等這些行為，都值得警惕。

近些年，還有一種比較頻發的，可能會讓企業瞬間“死亡”的行為——不當擔保（bǎo）。

信號五：社會上已經有明顯的負麵消（xiāo）息（xī）

這個其實就不必多說了，好事不出門，禍事傳千裏。

采購人經常（cháng）會遇到，供應商的競（jìng）爭對手會來說一些，關於某個供應商的負麵消息，對於這些消息采購（gòu）人需要去甄別，有的未必就是其競爭對（duì）手的誣蔑和捕風捉影。

如果這些負麵信息的後果，足以對雙方業務產生影響，采購人就必須提（tí）高（gāo）警覺並加以驗證和防範。

在這裏要特別（bié）說一下，采購人不要認為和（hé）供應商的老板（bǎn）或者某個人有“交情”，就（jiù）直接（jiē）去向其求證。

因為這個所謂（wèi）的“交情”很大（dà）概率就是“有交易的感情”，你可能根（gēn）本就得不到實話。

最後，引用列夫·托爾斯泰在《安娜·卡（kǎ）列尼娜》的開篇語（yǔ）“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”來說，“優秀的供應商都是相似的，糟糕的供應商（shāng）各有各的糟糕。”希望以上五條，能對你（nǐ）識別供應（yīng）商的變故有所幫助。

資料來源：中國包裝網.中采商學

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