電商是近年來中國風頭最勁的產業,國人(rén)被其改(gǎi)變的不(bú)僅僅是購物方式,更有許多對產品的訴求乃至生活方式受到顯著影響。
從數(shù)字上看,有數據顯(xiǎn)示(shì)僅在2016年上半年,中國網絡零售市場交易規模就已超過2萬億人民幣,同比增長43.4%,全年更有望超過5萬億人民(mín)幣。可預見的是,這個數字在未(wèi)來還會不斷(duàn)增加(jiā),而電商產業的覆蓋已(yǐ)從簡單小商品交易擴展到人們生活所需的方方麵麵。經過十多年發展,中國商業已經從線(xiàn)下即(jí)一切成功升級到“無商不帶電”。幾乎所有的品牌商,也開始發力在線上端依托(tuō)電商加快拓展市場(chǎng)。甚至過去被(bèi)認為最難實現電商化的生鮮果蔬類產品,現在也紛(fēn)紛開始實現線上銷售。
從市場布局上看,電商銷售當前在一二線城市已有超過90%的滲透(tòu)率,且消費者的(de)線上消費行為已經非常穩(wěn)定。與此同時,電商網絡也在不斷加快滲透,在基於一二線核(hé)心城市的消費(fèi)基礎上,加速(sù)向廣大的三四線城市延伸,並向線下實體消費網絡不(bú)甚發(fā)達的農村市場下沉,另一方麵也銜接國內的龐(páng)大消費需(xū)求(qiú)與國際市場更快對接(jiē)。無論是“農村(cūn)包圍城市(shì)”的新一輪消費(fèi)熱潮,還是此起彼伏的“海淘”大(dà)軍,電商無疑都有(yǒu)著非常廣(guǎng)闊的發展(zhǎn)前景。
而電商的(de)蓬(péng)勃發展,對各個領域的商業模(mó)式(shì)和運作流程都產生了深遠影響。任(rèn)何一個行(háng)業,如果不研(yán)究和順應電商發展的特點、趨勢,都將無法應對迫在眉睫的未(wèi)來(lái)。
對軟包(bāo)裝行業來說也是如此。
電商對(duì)軟包裝業的影響
在傳統的(de)線下(xià)銷售過程中,包裝除(chú)了承擔保護商品的功能(néng),還有傳達產品信息、激起消費者購買欲望的作(zuò)用。商(shāng)品的屬性、成分、生產日期、保質期等信息都(dōu)會被印(yìn)製(zhì)在包裝上,呈現和傳遞給消費者。而消費者在購買之前,最(zuì)先(xiān)看到的就是包裝,所以包裝被稱為“沉默的推銷(xiāo)員”、“最好的廣告”。
因此,傳統(tǒng)模式中(zhōng),品牌商常常費盡心思去設計(jì)產品的包裝,提高(gāo)包裝的鮮亮度、辨識性,希望商品擺在貨架(jià)上,能夠脫穎而出得到消費者的青睞。而消費者也喜歡根據包(bāo)裝來(lái)推斷商品品質,尤其是在選購(gòu)禮品(pǐn)時,很多消費者願(yuàn)意(yì)為精美(měi)的包裝(zhuāng)買單。
但(dàn)現在,電商的(de)崛起對包裝行業的傳統商業模式產生了巨大衝擊:
第一,包裝的推銷功能被逐步淡化。網上購物,消費者往(wǎng)往先直接看到商品內容本(běn)身,包括商品或服務的實物照片、詳細(xì)屬性、生產(chǎn)日期乃至過往消費者的評價等等(děng)。消費者一般會先根據自身需求做出(chū)消費決定,然後再通過比較、權衡、下單購物,最後收貨的時候才看到實體包裝。
第二,包裝的成本需要被不斷降低。網上購物基於在線瀏覽的特性,消費者進行同類產品間的價格比較時會更容易和便捷。而相對於線下實體銷售,價格敏感的消費者會傾向於(yú)選擇(zé)更物美價廉(lián)的線上同類商品或者在線上更具價格優勢的這一商(shāng)品,而這種消費模式也將倒逼品牌商包括(kuò)電商,努力控製包括(kuò)包裝在內的各個(gè)產品銷售環節的成本,以保證產品的價格優(yōu)勢明顯。
第三,包裝的保護功能(néng)要求更高。電(diàn)商的物流模式和傳統商超截然不同。與傳統零售模式相比,電商不再是同種類商品的大宗物流和專業的集裝箱式運(yùn)輸(shū),而(ér)是目的地先行式的各類商品大雜燴,往往有不同規格、種類的商品在一起被集中(zhōng)發貨運輸;物(wù)流期間,也(yě)不再(zài)隻(zhī)有經驗豐富的專業人員(yuán)負責運(yùn)輸和上貨,而可能是毫無專業物流經驗的電(diàn)商銷售人員、快遞員負責打(dǎ)包、分揀和送貨;線上物流不(bú)再是點對點的直接封閉(bì)式運輸,而變為在一個漫長(zhǎng)的運輸鏈(liàn)條上,各種交通(tōng)工具的複雜組合(hé)和(hé)多環節運輸過程。這就意味著(zhe),要(yào)想商品安全快速(sù)運達到消費者(zhě)手中(zhōng),不破損,不(bú)滲漏(lòu),不變質,包裝就要在產品的保護功能上更強大更給力。
對軟包裝來說,電商包裝的這些全新訴求,既是挑戰更是拓展市場的重大機遇。首(shǒu)先,相(xiàng)對硬質包裝(zhuāng),軟包裝在成本控製上有天然優勢。一方麵,軟包裝本身的生(shēng)產包(bāo)裝(zhuāng)成本總體而言比傳統硬質包裝更低,在降低電商的包(bāo)裝運輸成本方麵(miàn)有天然優勢;另一(yī)方麵,軟包裝因材質特點,可折疊、擠壓、改變形狀,更方便運輸,在同一個規格的包裝箱裏,軟包裝的商品也可以疊放更(gèng)多、物流空間更節(jiē)省;同時,包裝材質相對而言重量更輕(qīng),能夠(gòu)更有效降低物(wù)流運輸過程中的燃油成本(běn)和碳排放,為商家進一步節省物流成本。
當然,在成本控(kòng)製上占盡優勢後,如何提高(gāo)保護性能,切實解決電商麵臨的問(wèn)題,就變成了軟(ruǎn)包業贏在電商時代必(bì)須聚焦的核心。
陶氏首層包裝(zhuāng):創新解決方(fāng)案解決電商痛點
作(zuò)為全球領先的創新軟包裝(zhuāng)解決方案提供者和協作者,陶氏始終關注全(quán)球電商特別是中國電(diàn)商(shāng)發展(zhǎn)狀(zhuàng)況,並對當下電商包裝需求的特點進行了深入研究,在(zài)與各界合作夥伴的共同探索過程中,逐步提出許多極富創新性和實(shí)際價(jià)值的相關解決方案。
比(bǐ)如,對於電商來說,產品首層包裝最大的痛點是破損引起的產品損壞。如果首(shǒu)層包裝破損,消費者不僅(jǐn)會體驗不佳,而且(qiě)會認為消費安全無法(fǎ)保障,從而選擇拒收或者(zhě)退貨(huò),造成銷售失敗。
現在,電商的物流現狀是物流鏈(liàn)很長(zhǎng),影響因素(sù)多種多樣。商品(pǐn)要經過多次轉運,特別是物流高峰(fēng)期,暴力分揀的現象仍較為嚴重,物流安全壓力很大。即(jí)使有(yǒu)緩衝包裝,首層包裝也非常容易在(zài)運輸過程中遭遇跌落、戳刺、擠壓導(dǎo)致包裝(zhuāng)破損(sǔn)或是封口開裂。所以電商對首層包裝材料的要求越來越高(gāo),既要包裝有剛性,可抗摔打,又要有韌性,可防撕裂,避免被戳破(pò),同時(shí)還需要有良好(hǎo)的熱封性,不易(yì)被擠壓開裂。針(zhēn)對這些狀況,陶氏就陸續推出(chū)了創(chuàng)新型軟包裝解決(jué)方案,直擊此痛點。
其中,陶氏INNATE™精密包裝樹脂實現剛性與韌性的完(wán)美平衡,提供前所未有的包裝性能。
INNATE™樹脂源於突破性的專利分子催(cuī)化劑技術以及先進的聚合工藝技術,對樹脂化學合成過程進行精確(què)一致的控製,所以具備前所未有的性能水平和薄膜特性,實現了包裝挺度與韌性的完美平衡,其共擠薄(báo)膜的耐損性是(shì)市場上普通聚乙烯樹脂測試標(biāo)準的兩倍,並(bìng)因其出色包裝性能和多樣(yàng)化應用適應性榮獲了(le)2016榮(róng)格技術創新(xīn)獎,在業內被譽為(wéi)“全新明星級高性能(néng)樹脂”。使用陶氏INNATE™包裝樹脂的首層軟包裝,包裝更結實也更(gèng)耐用,在落錘衝擊、抗針孔(kǒng)、抗刺穿、防撕裂等性能(néng)考驗方麵表現(xiàn)優異(yì)。
INNATE™樹脂技術作為一種(zhǒng)高性能、多用(yòng)途的創新型軟包裝產品,能夠(gòu)在多種薄膜應用場合展現出色的剛(gāng)性、韌性和加工性,進而為電(diàn)商物流(liú)運輸提供有力的包裝支持。
而談及電商食品包裝的挑戰,不能忽視的一種狀況是包裝(zhuāng)物泄漏(lòu),這也是消費者最反感的消費體驗,因(yīn)為它會殃及消(xiāo)費者同(tóng)時購買的其他商品。而在目的地先行(háng)的商品大(dà)雜(zá)燴運輸中,由(yóu)於物品之間嚴重擠壓導致(zhì)包裝封口開裂泄漏也(yě)是物流人員的噩夢。
陶氏AFFINITY™聚烯烴塑性體樹脂在提供優異(yì)的(de)熱(rè)封性能的同時,帶來(lái)很好的機械性能以(yǐ)及擠出加工性,不(bú)僅給加工商提供更(gèng)廣的產品設計靈(líng)活度,而且大(dà)大(dà)提升了最(zuì)終產品在存儲和運輸過程中的安全性(xìng)。
陶氏AFFINITY™聚烯烴塑(sù)性體樹脂(AFFINITY™ POPs)使用了陶氏化學專利的INSITE™技(jì)術,使聚(jù)乙烯樹脂擁有較窄的分子量分布和第二單體分(fèn)布,這些材料結(jié)構(gòu)特點,給由此製成的薄膜(mó)帶來很好的(de)熱(rè)封性、機械性以及光學性能。
通(tōng)過使用AFFINITY™ POP樹脂,可大幅提高包裝的熱封性能(néng),包(bāo)括更低的熱封溫度、更寬的熱封窗口、熱粘強度和優異(yì)的抗汙染熱封性能。這些特性在實際包裝時(shí)能帶來的價值包括更快(kuài)的包裝速度,降低包(bāo)裝外(wài)表(biǎo)在熱封時(shí)受熱過度而(ér)產生的收縮,提高包裝的封口完整性。
對於電商而言,陶氏AFFINITY™聚烯烴塑性體樹(shù)脂所具有的優異熱封性能,能確保首層包(bāo)裝的封口足夠牢固,不易在長途運輸的壓力(lì)下出現包裝(zhuāng)封口裂開、材質被刺穿等導致的內(nèi)容物泄漏問題。這對(duì)電(diàn)商以及希望(wàng)在電商(shāng)渠道(dào)大展拳腳的品(pǐn)牌商來說,都不啻是個大好消息。
除了陶氏INNATE™和AFFINITY™這兩(liǎng)款(kuǎn)明星產品,陶氏旗下的ELITE™ AT樹脂、ELITE™增強聚乙烯(EPE)樹脂,DOWLEX™聚乙烯(xī)樹脂等係列產品也可提供各類具有優異性能(néng)的軟包裝產(chǎn)品及創新型解決方案,從不同角度(dù)及時洞見市(shì)場痛點、滿足客戶差異化的市場需求(qiú),從而助力電(diàn)商在軟包裝領域的整體技術發展。
相信陶氏的(de)這些革命性產(chǎn)品和(hé)解決(jué)方案,會(huì)為食品、日用品(pǐn)等類別的電商提供更好的包裝(zhuāng)技術選擇,更為整個包裝行業帶來耳目一新的變革(gé)。
攜手步入新時代:實(shí)現全價值鏈共贏
陶(táo)氏一直致力於站(zhàn)在全價值鏈合作共(gòng)贏的高度,深研市場(chǎng),利用技術創新和深度服務(wù),積極推動全價值鏈(liàn)的升級進步。
此前(qián),在開(kāi)發INNATE™樹脂的(de)過(guò)程中,陶氏就與製造商和品牌商進行了廣泛討論(lùn),共同仔細分析當前市場趨勢(shì),努力促進不同的(de)產(chǎn)業價值環節(jiē)都有所發(fā)力,最終於整體上能滿(mǎn)足包裝價值鏈的需求。而對於使用INNATE™精(jīng)密(mì)包裝樹(shù)脂的薄膜(mó)製造商,陶氏(shì)創新技術提供的“精密”,意(yì)味著加工效率的提高、配方通用性(xìng)的增加以及更多的機會。對於品牌商而言(yán),INNATE™樹脂的“精密”除了帶來(lái)先(xiān)進性能和具體的包裝差異化賣點外,也將賦予包裝出色(sè)的可持續性(xìng)以及優(yōu)異的保護性和優化性。同時(shí),這(zhè)樣的“精密”也將(jiāng)助力電商渠道的經銷商(shāng)提高其產品包裝的可靠性和完整性(xìng),從(cóng)而延長產品保質期,並有效(xiào)降低物流環(huán)節產品的受損(sǔn)和退貨幾率。
未來,陶氏(shì)也將堅(jiān)持(chí)前(qián)瞻(zhān)眼光,繼續關注電商發展,對中國線上(shàng)、線下和物流交融發展的新零(líng)售業態進行深入商業分析。尤其是陶氏看到(dào),除了在中國(guó),電商在人口基數大、需求旺(wàng)盛、物流(liú)成本低的其他亞洲國家(jiā)和地區,如印度、印尼也都極具(jù)發展潛力,而跨境電商的蓬勃發展(zhǎn)又會給軟包裝行業帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電商浪潮席卷之下,隻有順(shùn)勢而為,以各個地區的宏觀政策及市場變動(dòng)為(wéi)導向,不斷推進相關微觀層麵的技術發展,同時突破上下(xià)遊限製,共同為解決一個普遍性挑戰(zhàn)而付(fù)諸努力(lì),才會促進(jìn)整個價值鏈(liàn)的快速升(shēng)級。
陶氏也將努力探索(suǒ)服務性整合,和全價值鏈共(gòng)同探討,如何為日(rì)益發展壯大的電商提供更(gèng)具效率的整(zhěng)合性解決方案,在繼“從農場到餐桌”這樣的革新性價值鏈(liàn)突破(pò)後,繼續“從(cóng)線下到線上”的(de)不懈努力(lì),通過如將陶氏旗下擁有的首層包裝和二次包裝以及(jí)緩衝包裝創新技術方案打包為(wéi)客戶提供(gòng)整體性服務支持等,從而為不同(tóng)需求、不同規模的包裝商、品(pǐn)牌商及電商提供(gòng)有(yǒu)力支持。
同時,陶(táo)氏也會堅(jiān)持關注綠色環保,不斷提升產(chǎn)品性能,讓環(huán)保(bǎo)塑料包(bāo)裝(zhuāng)持續實(shí)現減薄減重,從包裝源頭(tóu)開始節省材料(liào),進而節約運(yùn)輸(shū)空間(jiān)和能源消耗,努力(lì)用(yòng)最少的(de)材料實現最好的包裝(zhuāng)保護,為(wéi)電商發展乃至中(zhōng)國社會的可持續發展貢獻力量。
資料來(lái)源:中塑在線
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